Priorità alla Sicurezza e al Benessere
Per Spinmama Casino, il divertimento dei propri utenti è la priorità, ma questo deve inderogabilmente avvenire in un contesto di protezione e consapevolezza.L'impegno verso il gioco responsabile è un elemento essenziale dell'etica di Spinmama Casino. Sono implementate politiche concrete per prevenire le problematiche legate al gioco e per assicurare che l'esperienza sulla piattaforma rimanga positiva e sostenibile.
Come Mantenere il Controllo
Per aiutare i giocatori a controllare il proprio comportamento di gioco in modo proattivo, Spinmama Casino rende disponibili molteplici strumenti pratici.Questi meccanismi permettono di impostare dei limiti personalizzati e di mantenere un controllo costante sulle proprie attività.Tra gli strumenti più importanti troviamo:
- Limiti di Deposito: Si può stabilire un limite massimo all'importo che si può depositare su base giornaliera, settimanale o mensile. Una volta raggiunto il limite, non sarà possibile effettuare ulteriori depositi fino alla scadenza del periodo selezionato.
- Limiti di Perdita: Questa funzione consente di fissare un tetto massimo alle perdite nette che si è disposti a subire in un determinato arco temporale. Se si raggiunge tale soglia, non si potrà più giocare fino al periodo successivo.
- Limiti di Sessione: Per evitare di perdere la cognizione del tempo, si può impostare una durata massima per ogni sessione di gioco. Al termine del tempo, si verrà automaticamente disconnessi dalla piattaforma.
- Reality Check: È possibile attivare un promemoria (reality check) che compare a intervalli regolari durante il gioco, mostrando da quanto tempo si sta giocando e il bilancio della sessione (vincite/perdite).
Quando è il Momento di Fermarsi
Qualora gli strumenti di limitazione non fossero sufficienti e un utente percepisca che il gioco possa diventare un problema, questo operatore fornisce soluzioni di allontanamento dal gioco.Queste opzioni sono pensate per dare al giocatore il tempo e lo spazio necessari per valutare sulle proprie abitudini di gioco.
Le due soluzioni disponibili sono:
- Pausa dal Gioco (Time-Out): Questa opzione permette di sospendere temporaneamente il proprio account per un periodo di tempo breve e predefinito, ad esempio 24 ore, una settimana o un mese. Durante questo periodo, spinmama non sarà possibile depositare o giocare, ma si potranno prelevare i fondi presenti sul conto.
- Autoesclusione: È la misura più restrittiva. L'autoesclusione permette di chiudere il proprio account per un periodo di tempo più prolungato (ad esempio, sei mesi, un anno, o anche permanentemente). Durante il periodo di autoesclusione, il casinò si impegna a impedire l'apertura di nuovi conti e smetterà di inviare materiale promozionale.
Dove Trovare Aiuto
Infine, Spinmama Casino è consapevole dell'importanza di indirizzare i giocatori che manifestano problemi di gioco verso un aiuto specializzato.Il sito di Spinmama Casino riporta chiaramente i riferimenti a enti e associazioni che si occupano di trattamento e nella prevenzione della ludopatia. Cercare il supporto di questi professionisti è il passo più importante per affrontare un problema di gioco, e la piattaforma facilita attivamente questo percorso.
